HEYSHAPE Forsendelse
Nedenfor finder du alle detaljer om vores forsendelsesproces, tidslinjer og hvad du skal gøre, hvis du har problemer.
Ofte stillede spørgsmål
Brug denne tekst til at dele information om dit produkt eller dine forsendelsespolitikker.
Hvornår modtager jeg min ordre?
Vores standard leveringstid er 5–7 hverdage fra det tidspunkt, hvor din ordre behandles. Selvom vi gør vores bedste for at overholde dette estimat, bedes du forstå, at forsinkelser lejlighedsvis kan forekomme på grund af helligdage, weekender eller uventede forsendelsesproblemer. Vi værdsætter virkelig din tålmodighed!
Hvordan kan jeg spore min ordre?
Når din ordre afsendes, vil du modtage en e-mail med dit sporingsnummer og et link til at følge din pakke. Så du ikke e-mailen? Sørg for at tjekke din spam- eller junk-mappe. Stadig intet? Kontakt vores supportteam og vi hjælper dig med det samme.
Hvad sker der, hvis min ordre er forsinket?
Hvis din ordre ikke er ankommet inden for 7 hverdage, skal du først bruge sporingsoplysningerne i din forsendelsesbekræftelsesmail for at tjekke dens status. Hvis du ikke ser nogen opdateringer eller er bekymret, så tøv ikke med at kontakte os. Vi sørger for, at det bliver ordnet.
Tilbyder I hurtig levering?
På nuværende tidspunkt tilbyder vi kun standardforsendelse. Vi arbejder dog hårdt bag kulisserne for at gøre hurtigere forsendelsesmuligheder tilgængelige i den nærmeste fremtid.
Har du brug for din ordre inden en bestemt dato?
Vi forstår fuldt ud, hvis du har brug for dit shapewear til en særlig begivenhed! Prøv venligst at bestille i god tid for at tage højde for eventuelle forsinkelser. Selvom vi ikke kan love levering på en bestemt dato, vil vi gøre alt, hvad vi kan, for at få din ordre til dig så hurtigt som muligt.
😊 Har du stadig spørgsmål?
Vores team er her for dig! Hvis du har andre spørgsmål om forsendelse eller levering, kontakt os her.